Nos centros de assistência técnica encontra um atendimento personalizado e técnicos qualificados que asseguram a satisfação das suas necessidades, garantindo um serviço pós-venda de qualidade. Encontrará, ainda, uma resposta eficaz na verificação e reparação de qualquer anomalia do seu equipamento

São efectuados testes ao equipamento para detecção da anomalia. Caso esta se verifique, poderá solicitar, sem custos adicionais, um telefone de empréstimo, com o mesmo número Optimus Home, para que possa continuar a usufruir dos nossos serviços, durante o período de reparação.

Dentro do período de garantia (2anos) a reparação do seu equipamento é gratuita.

Em caso de avaria, num prazo de 15 dias após a data da factura de compra, garantimos a troca imediata do seu equipamento.

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